Mientras las naciones de todo el mundo trabajan para superar la pandemia de COVID-19, los consumidores luchan por encontrar información confiable sobre la enfermedad, cómo protegerse, cómo pueden hacerse la prueba y más. 

Los delincuentes intentan explotar la mayor vulnerabilidad de los consumidores de todo el mundo a través de una variedad de estafas relacionadas con el coronavirus. Están creando sitios web, contactando a las personas por correo electrónico y teléfono, y difundiendo información errónea en las redes sociales con la esperanza de engañar a los consumidores para que entreguen su dinero e información personal. 

Las agencias gubernamentales y otros grupos están dando un paso al frente para ayudar a mantener a raya a los estafadores, pero hay formas de ayudarlo a mantenerse a salvo. Durante estos tiempos inciertos, conocer las estafas comunes es un buen primer paso para protegerse.

Estas son algunas de las estafas específicas del coronavirus que debe tener en cuenta y las cosas que debe hacer para evitarlas. 

Estafas comunes de COVID-19 que debe conocer

Los delincuentes a menudo se aprovechan de las personas que se encuentran en situaciones vulnerables o difíciles. Los estafadores ya han puesto en marcha varios planes relacionados con el coronavirus para estafar a la gente y lograr que entregue su dinero e información personal.

Aquí hay algunos ejemplos de estafas relacionadas con COVID-19:

Estafas de tratamientos y pruebas: Los estafadores intentan vender vacunas y curas falsas, tratamientos no probados y kits de prueba para COVID-19. No hay cura para este virus ni vacuna. Las pruebas de COVID-19 están disponibles a través de los gobiernos locales y estatales. Sospeche de cualquier oferta para entregar pruebas de coronavirus en su hogar, así como de cualquier solicitud que reciba por correo electrónico, llamada telefónica, mensaje de texto o carta que afirme venderle curas o tratamientos para COVID-19. 

Estafas de proveedores médicos falsos: Los estafadores que se hacen pasar por médicos y hospitales llaman a las personas, afirman haber tratado a un familiar o ser querido por coronavirus y exigen el pago del tratamiento.

Estafas de personas necesitadas: Similar a la estafa descrita anteriormente, los delincuentes se hacen pasar por un pariente o amigo que dice estar enfermo, varado en un estado o país diferente, o en problemas financieros y le pide a su víctima que envíe dinero. Una táctica común de los estafadores, y una señal de alerta, es rogarle que mantenga el secreto e instarlo a que actúe rápido, enviando dinero en efectivo o tarjetas de regalo por correo. En este caso, cuelgue y llame al número de teléfono de su ser querido para asegurarse de que la historia se verifique.

Estafas de caridad falsas: Los estafadores se hacen pasar por una organización benéfica real, o crean nombres que suenan como una organización benéfica real, y solicitan donaciones para las personas y las áreas afectadas por el COVID-19. Tenga especial cuidado con cualquier grupo que solicite estas donaciones en forma de efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de regalo o por correo. Estas son banderas rojas.

Estafas de suministro: Los estafadores están utilizando cuentas en línea falsas y llamadas automáticas automáticas para vender suministros y productos que actualmente tienen una gran demanda, como suministros médicos y productos de limpieza para el hogar, cuando en realidad los artículos no existen. Cuando alguien intenta comprar estos productos, los delincuentes se embolsan el dinero y nunca entregan los artículos prometidos al comprador. 

Planes de inversión fraudulentos: La SEC emitió una alerta de que los estafadores están creando promociones en línea que afirman que los productos y/o servicios de empresas que cotizan en bolsa pueden prevenir, detectar o curar el COVID-19, y como resultado, el valor de las acciones de estas empresas aumentará drásticamente. Las promociones suelen estar diseñadas para parecerse a "informes de investigación" y predecir un "precio objetivo" específico. La SEC advierte que las acciones de micro capitalización, o acciones de bajo precio emitidas por las empresas más pequeñas, son especialmente vulnerables.

Estafas de estímulo: En este esquema, los estafadores ofrecen fondos de estímulo si el destinatario proporciona su número de cuenta bancaria.

Estafas de phishing: Los estafadores se hacen pasar por autoridades sanitarias, incluidos los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y la Organización Mundial de la Salud (OMS), y envían correos electrónicos de phishing en un intento de engañar a sus víctimas para que den dinero, proporcionen información personal o financiera o descarguen virus o malware a su dispositivo.

Cómo protegerse del fraude de COVID-19

Estos son algunos consejos para ayudarlo a protegerse de las estafas relacionadas con el coronavirus:

Haz tu tarea. Asegúrese de verificar la identidad de cualquier empresa, organización benéfica o persona que se comunique con usted en relación con el COVID-19. Tenga especial cuidado con los correos electrónicos no solicitados que soliciten su información personal con fines médicos. Los proveedores médicos legítimos y las autoridades de salud no se comunicarán con usted de esta manera.

Ignore las ofertas en línea de una vacuna, cura o tratamiento para COVID-19. Esto incluye ofertas de kits de prueba para el hogar. Los estafadores están tratando de hacer que las personas compren productos que no están probados para prevenir o tratar esta enfermedad. Recordar: Si se trata de un avance médico, un correo electrónico no solicitado, un anuncio en línea o un argumento de venta no será la primera vez que se entere. 

Consulta las organizaciones benéficas. Investigue todos los sitios de organizaciones benéficas y de financiación colectiva que soliciten donaciones relacionadas con COVID-19. Recuerde, si la persona que solicita una donación está apresurándose para que usted haga la donación, o quiere las donaciones en efectivo, tarjetas de regalo o giros postales, probablemente se trate de una estafa. Puede visitar el sitio web de la Comisión Federal de Comercio (FTC) para obtener información sobre cómo verificar una organización benéfica. 

Proteja sus dispositivos. Verifique y asegúrese de que el software antivirus y antimalware esté actualizado y funcionando en su computadora y otros dispositivos. 

Presta atención a los detalles. Tenga cuidado con los correos electrónicos y los sitios web que afirman ser de las autoridades sanitarias. Los estafadores a menudo usan direcciones que son apenas diferentes de las organizaciones a las que se hacen pasar. Por ejemplo, un estafador que intenta hacerse pasar por el dominio cdc.gov de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades puede usar cdc.com o cdc.org . Preste mucha atención a estos detalles y use los sitios web reales de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades ( CDC) para obtener la información más actualizada sobre el coronavirus.

Permanezca alerta con sus inversiones. Tenga cuidado con las llamadas oportunidades de inversión relacionadas con el coronavirus, en particular con cualquier oportunidad basada en afirmaciones de que los servicios o productos de una pequeña empresa pueden detener el COVID-19. Para obtener más información sobre cómo evitar el fraude de inversiones, visite el sitio web de la SEC .

No se "registre" ni proporcione su información personal a nadie para su cheque de estímulo. Si declaró impuestos para 2018 y/o 2019 , el gobierno federal debe tener la información necesaria para enviar su dinero. Si no ha presentado impuestos recientemente, es posible que deba presentar una declaración de impuestos para obtener su cheque. Puede obtener más información al respecto visitando el sitio web del Servicio de Impuestos Internos (IRS) . Cualquier persona que llame o envíe un correo electrónico para solicitar su información financiera o del Seguro Social probablemente sea un estafador. 

Cómo denunciar el fraude de COVID-19

Si cree que es víctima de una estafa o de un intento de fraude relacionado con el COVID-19, o desea denunciar una actividad sospechosa, puede: 

Recursos adicionales

Oficina de Protección Financiera del Consumidor | Cuidado con las estafas relacionadas con el coronavirus

Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) | Advertencias y consejos de seguridad para los consumidores sobre el COVID-19

Comisión Federal de Comercio (FTC) | Estafas relacionadas con el coronavirus: lo que está haciendo la FTC

Departamento de Justicia de los Estados Unidos | Lucha contra el fraude relacionado con el coronavirus

Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos (SEC) | Cuidado con las estafas de inversión relacionadas con el coronavirus: alerta para inversores



Guía de recursos de First Heritage Mortgage COVID-19

Para obtener más información y recursos para ayudar durante este tiempo,
visita nuestra Guía de recursos de COVID-19 .


El contenido incluido está destinado únicamente a fines informativos y no debe considerarse como un consejo profesional. Se aplican términos y condiciones adicionales. No todos los solicitantes calificarán. Consulte con un profesional de finanzas para obtener asesoramiento fiscal o con un profesional de hipotecas para abordar sus preguntas o inquietudes sobre hipotecas. Este es un anuncio. Preparado 4 / 5 / 2020 .