No solo está invirtiendo en su futuro. Está cambiando su vida.

Scott Kinne y su equipo en First Heritage Mortgage son de primer nivel. Desde la preaprobación hasta el día del cierre, hicieron que la transacción de compra de nuestra primera vivienda fuera perfecta. Usamos el préstamo del VA, y Scott nunca nos hizo sentir en inferioridad ni nos apartó. Ofreció muchas opciones de préstamos y escenarios diferentes y siempre fue claro en cuanto a los costos de cierre y los pagos de hipoteca mensuales. Su equipo se comunicó claramente en lo que respecta a los documentos necesarios y dónde nos encontrábamos en el proceso de préstamo. También nos ayudó mucho, lo que fue una gran ventaja para nosotros cuando hicimos una oferta por una vivienda. Llamó al agente de ventas justo después de que presentáramos la oferta y le aseguró que nuestras finanzas eran sólidas y que nos aprobarían el importe de la oferta. Cuando los intereses subían, enseguida nos llamaba para asegurarse de que fijáramos la tasa de interés. Además, cuando el tasador del VA demoró más de 10 días en cargar la tasación, Scott se mantuvo al tanto y se aseguró de que la tasación se cargara a tiempo para el cierre. ¡Entre la tasación y el cierre, tuvo un día para suscribir el préstamo y lo hizo! ¡Guau! No podríamos haber pedido una mejor experiencia en la compra de nuestra primera vivienda; recomendamos a Scott Kinne y a su equipo de First Heritage Mortgage.

Gracias por la ayuda y por ser paciente conmigo como comprador de mi primera vivienda. Lo he dicho antes, pero lo diré de nuevo: ha sido realmente increíble y se aseguró de estar disponible para ayudarme en todo momento y para darme sus consejos incluso cuando no tenían nada que ver con el proceso hipotecario.

Conozco a Mariel desde hace mucho tiempo, así que cuando tuve la oportunidad de refinanciar, me alegré de conocerla. Es honesta y me mantuvo informado en todo momento. ¡Gracias!

Inicié el proceso de compra de mi vivienda el 19 de diciembre de 2018, lo finalizaré el 15 de febrero. No puedo dejar de agradecerles a Jeffrey y a su equipo por hacer que el proceso haya sido tan sencillo. Todavía me sorprende haber comprado mi primera vivienda. Si está en el mercado para comprar una vivienda, llame a Jeffrey y lo agradecerá. Él y su equipo de First Heritage son los mejores, respondieron a todas nuestras preguntas en el mismo día. Jeffrey se aseguró de que estuviéramos cómodos durante todo el proceso, nos mantenía informados a mí y a mi esposa a cada paso y nos explicaba qué debíamos esperar. Definitivamente recomiendo a Jeffrey y a First Heritage. Gracias una vez más, realmente valoro su apoyo durante todo el proceso.

El proceso hipotecario puede ser muy abrumador y frustrante, pero Jeanne lo hizo realmente digerible y accesible, nos mantuvo informados y nos hizo sentir como si fuéramos sus únicos clientes.

Jeanne no solo es educada, inteligente, profesional y tan maravillosa y agradable para trabajar, sino que también es increíblemente hábil en su trabajo. Desde brindarnos el servicio de atención al cliente hasta conseguirnos el mejor producto, Jeanne realmente cumplió con todas las expectativas posibles. Nada es suficiente a la hora de agradecerle a Jeanne por ser tan paciente con nosotros mientras sorteábamos las dificultades de obtener una hipoteca.

Desde la primera vez que hablé con ella, Jeanne me hizo sentir a gusto y que estaba en buenas manos, mientras hacía quizás la mayor compra de mi vida. Jeanne literalmente hizo que nuestros sueños se hicieran realidad y mi esposo, James, y yo le estamos sumamente agradecidos por ayudarnos a obtener una pequeña porción del sueño americano. Nos encanta nuestra nueva vivienda y estamos eternamente agradecidos con Jeanne por haberlo hecho posible, ¡y en tan poco tiempo! Siempre recordaremos lo mucho que Jeanne ha hecho por nosotros.

¡Bravo por Whitney! Fue la persona más comunicativa y organizada con la que tratamos durante todo el proceso.

Jake es muy rápido y profesional. Valoro su amabilidad y trabajo duro. ¡Si necesita a alguien para obtener su préstamo, llámelo de inmediato! Espero poder volver a trabajar con usted.

Mi esposo y yo trabajamos dos veces con Ryan, y en ambas oportunidades su servicio y atención fueron excepcionales. Nuestra situación era única. Compramos nuestra vivienda aproximadamente seis meses antes de casarnos. Los dos comprábamos nuestra primera vivienda y no podíamos usar los beneficios del VA de mi esposo porque no estábamos casados en ese momento. Ryan nos explicó todas las alternativas en detalle para que pudiéramos elegir la mejor opción para nosotros. Quedamos tan satisfechos con su servicio que lo contratamos otra vez al año siguiente para refinanciar nuestra vivienda y usar los beneficios del VA de mi esposo. Mi esposo y yo valoramos mucho todo el apoyo de Ryan durante cada proceso.

Erica Ergle hizo un gran trabajo a la hora de manejar el proceso de préstamo para mis compradores. La comunicación de Erica durante todo el proceso les facilitó todo a mis compradores, ya que se estaban mudando de fuera del estado. Sin duda, lo recomendaría a quienquiera que busque un banquero hipotecario.

Me impresionó que no hubiera sorpresas de “último minuto”. Después de haber cerrado tratos de otras propiedades en las que ocurrió eso, seguía esperando que ocurriera algo así aquí. Pero nunca ocurrió. Todo sucedió según lo programado y sin ningún incidente. Fue una transacción muy fluida.

Tenía muchas dudas a la hora de refinanciar; había escuchado todo tipo de historias de terror. Trabajar con Scott Kinne en First Heritage Mortgage fue todo lo contrario. Cada paso estaba claramente explicado, había profesionales dedicados a responder todas las preguntas y todas las llamadas y correos electrónicos se respondieron muy rápidamente. En general, la experiencia no pudo haber sido mejor. Recomendaría a quienquiera que esté considerando un refinanciamiento que considere trabajar con Scott Kinne en First Heritage. Le aseguro que no se arrepentirá.

He solicitado hipotecas para comprar o refinanciar una vivienda aproximadamente dos docenas de veces en mi vida. La gente de First Heritage con la que trabajamos fue, sin duda, el grupo más profesional y agradable con el que he trabajado. Todas las personas con las que trabajamos nos ayudaron mucho, respondieron puntualmente nuestras preguntas, fueron muy amables y estaban muy bien informadas. No podría haber deseado una experiencia mejor.

Un equipo fenomenal… Pudimos ratificar nuestro contrato en 25 horas, obtener el préstamo con absoluta celeridad y conformidad regulatoria y cerrar en 30 días una oferta totalmente ratificada. Vivía en Hawái y pude cargar mis documentos financieros de forma rápida y segura y, si era necesario, hablar con un miembro del equipo de Jerry cada vez que tenía una inquietud. Fue un proceso virtual verdaderamente fenomenal que abarcó 5000 millas y dos zonas horarias.

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a su empresa por la asistencia hipotecaria que me brindó su representante Mike Ott. Mike hizo que el proceso de préstamo fuera informativo y cómodo. Su profesionalismo y minuciosidad me permitieron centrarme en mi negocio mientras él gestionaba los detalles de la calificación de mi préstamo y el proceso de aprobación. No pasé por un solo momento estresante con Mike, ya que manejó cada detalle de los requisitos del prestamista con clase y paciencia. Estaré siempre agradecido por su participación en el proceso de compra de mi nueva vivienda.

Después de comparar con más de 5 prestamistas, nos decidimos por First Heritage Mortgage por la tasa de interés y los gastos de cierre. Muchas gracias por ayudarnos a obtener un préstamo para nuestra nueva vivienda. Fueron organizados, minuciosos y profesionales, además de atentos, lo que marcó la diferencia en nuestras interacciones con ustedes. Fueron completamente sinceros sobre los costos y sobre si el acuerdo nos convenía desde el punto de vista financiero. Realmente valoro todo lo que el Sr. Kinne hizo por mi esposo y por mí para financiar nuestra hipoteca. Definitivamente nos comunicaremos con el Sr. Kinne para nuestro próximo préstamo y no dudaremos en recomendarlo a nuestros amigos.

Gracias por toda la ayuda brindada en las últimas 4 semanas. ¡Realmente la valoramos! Increíble el equipo y el trabajo que hacen para procesar los préstamos a tiempo. Sin duda, se ganaron nuestra confianza y también los recomendaremos a nuestros amigos. ¡Gracias!

Phil conoce muchísimo el proceso de préstamo y nos ayudó a elegir el préstamo que más nos convenía. Su asistente Vivian estuvo disponible y respondió en todo momento.

Era la segunda vez que trabajábamos con Rob McElroy y su equipo. Es muy fácil trabajar con ellos; respondieron rápidamente a todas nuestras preguntas. Su proceso es tan organizado que realmente hizo que todo fuera bastante sencillo. Sin duda, recomendaríamos a Rob y su equipo a cualquiera de nuestros amigos y colegas.

¡Solo quería tomarme un momento para decir “GRACIAS”! Usted y su equipo hicieron de la compra de mi nueva vivienda una experiencia fácil y agradable. ¡Todos los pasos se completaron sin contratiempos! Esto habla del excelente trabajo que usted y cada miembro de su equipo realizan a diario. Aunque sé que usted y su equipo suelen manejar múltiples procesos de préstamo en un día, sentí que cada miembro del equipo estaba disponible en todo momento para ayudarme con cualquier pregunta que pudiera tener. ¡Tienen el mejor equipo de procesamiento de préstamo!