Gracias por todo su apoyo a lo largo de este recorrido. Ha sido maravilloso trabajar con ustedes, y no podemos agradecerles lo suficiente por tomarse el tiempo de responder todas nuestras preguntas y estar disponibles a toda hora. ¡Sin duda, los recomendaremos a nuestros amigos cuando necesiten una hipoteca!

El mero hecho de que se interesen lo dice todo. En primer lugar, me gustaría darles las gracias por la increíble experiencia que he tenido con ustedes, Connie y equipo. El nivel de atención que experimenté fue extraordinario. Sí, me estoy instalando en mi vivienda, y hoy entregué las llaves de mi apartamento. Cuando me levante mañana por la mañana todo esto será real. ¡Soy PROPIETARIO! Con la bendición de Dios y las oraciones de mis antepasados y de este increíble equipo. Quiero darles las gracias por todo. En retrospectiva, creo sinceramente que manejaron mi situación como lo habrían hecho con un familiar cercano y no me conocían. Me gustaría poder contarle al mundo (Internet) mi experiencia. El nivel de atención y profesionalismo que experimenté fue LITERALMENTE el MEJOR que he tenido (aparte de Chik-Fil-A, ja ja). De nuevo, gracias por el servicio, gracias por la paciencia, gracias por su tiempo.

El proceso hipotecario puede ser muy abrumador y frustrante, pero Jeanne lo hizo realmente digerible y accesible, nos mantuvo informados y nos hizo sentir como si fuéramos sus únicos clientes.

Jeanne no solo es educada, inteligente, profesional y tan maravillosa y agradable para trabajar, sino que también es increíblemente hábil en su trabajo. Desde brindarnos el servicio de atención al cliente hasta conseguirnos el mejor producto, Jeanne realmente cumplió con todas las expectativas posibles. Nada es suficiente a la hora de agradecerle a Jeanne por ser tan paciente con nosotros mientras sorteábamos las dificultades de obtener una hipoteca.

Desde la primera vez que hablé con ella, Jeanne me hizo sentir a gusto y que estaba en buenas manos, mientras hacía quizás la mayor compra de mi vida. Jeanne literalmente hizo que nuestros sueños se hicieran realidad y mi esposo, James, y yo le estamos sumamente agradecidos por ayudarnos a obtener una pequeña porción del sueño americano. Nos encanta nuestra nueva vivienda y estamos eternamente agradecidos con Jeanne por haberlo hecho posible, ¡y en tan poco tiempo! Siempre recordaremos lo mucho que Jeanne ha hecho por nosotros.

Jeanne estuvo maravillosa, fue realmente increíble e hizo que el proceso fuera muy fácil. Mi única recomendación sería que las instrucciones de los correos electrónicos automatizados fueran más legibles, con más espaciado y viñetas, ya que es fácil perderse algunos de los detalles más finos del proceso.

Jeanne estuvo fantástica: minuciosa, receptiva, y se tomó su tiempo para explicarle todo a alguien que compraba su primera vivienda. Gracias por hacer que la experiencia fuera sencilla.

Jeanne Bidwell es, por lejos, la profesional de préstamos más educada, informada y agradable con la que he trabajado.

He solicitado hipotecas para comprar o refinanciar una vivienda aproximadamente dos docenas de veces en mi vida. La gente de First Heritage con la que trabajamos fue, sin duda, el grupo más profesional y agradable con el que he trabajado. Todas las personas con las que trabajamos nos ayudaron mucho, respondieron puntualmente nuestras preguntas, fueron muy amables y estaban muy bien informadas. No podría haber deseado una experiencia mejor.

De su lado todo siempre funciona con tanta fluidez y calma que se ha convertido en la norma para ustedes y su equipo encontrar obstáculos o problemas y simplemente resolverlos o hacerlos como si no fuera gran cosa. Nos genera cada vez más confianza enviarles un posible nuevo cliente de préstamo.

Estamos muy contentos con nuestra decisión de recurrir a First Heritage para adquirir el préstamo para nuestra nueva vivienda. Un préstamo requiere muchos pasos desde el principio hasta el final, pero Jeanne hizo que todo fuera lo más sencillo y transparente posible. Ella nos empoderó con el conocimiento para que tomásemos las decisiones correctas, siempre estuvo disponible para responder preguntas y tuvo un interés genuino en ayudarnos a obtener el préstamo. ¡Estamos muy contentos con el servicio que nos prestó!

Gracias por responder siempre de manera excepcional. Inmediatamente y siempre como un gran rayo de sol. Tengo que pensar que los dioses de la hipoteca están conmigo: estoy encantado con la nueva tasa de interés.

Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia con First Heritage. Fue nuestra primera compra de una nueva construcción, y entre el constructor (Stanley Martin) y First Heritage, no podríamos haber pedido un proceso más fácil. La Sra. Bidwell y la Sra. Daniel fueron muy atentas y receptivas y conocían el tema; lo que podría haber sido un hecho estresante no lo fue para nada. No podría haber pedido un equipo de oficiales de préstamos más dedicado.

Mi clienta tardó en responder a las solicitudes de documentación y el equipo de First Heritage trabajó diplomáticamente con ella para obtener todo lo necesario a tiempo.

Queremos agradecerles por los 1.5 años de apoyo para que obtuviéramos el préstamo. Sentimos que los conocemos desde hace años. Ha sido fabuloso trabajar con ustedes. Fue la mejor llamada en frío que hayamos hecho. Sin su ayuda, no podríamos haberlo logrado.