First Heritage Mortgage internaliza sus operaciones administrativas mientras se prepara para la siguiente fase de crecimiento.

Este hito se produce tras el 30 aniversario de FHM y refleja la continua expansión de la empresa, su creciente envergadura y su estrategia de crecimiento a largo plazo.

FAIRFAX, Virginia – septiembre 1, 2026 – First Heritage Mortgage, LLC (FHM) anunció hoy que ha internalizado casi todas sus funciones de soporte administrativo, lo que marca un hito importante en la evolución de la empresa y posiciona a la organización para respaldar un crecimiento continuo en los años venideros.

Esta transición se produce pocos días después de que First Heritage Mortgage celebrara su 30 aniversario el 23 de agosto. Con la excepción del departamento de Tecnologías de la Información, los departamentos y funciones que antes se gestionaban a través de Lenderworks ahora operan directamente dentro de FHM, con equipos dedicados exclusivamente a brindar soporte a First Heritage Mortgage, sus agentes de crédito, equipos de operaciones, clientes y socios comerciales.

Esta decisión refleja el importante crecimiento y la creciente envergadura de FHM, que ha evolucionado desde una pequeña empresa hipotecaria conjunta fundada en 1996 hasta convertirse en una de las 50 principales entidades crediticias a nivel nacional con una presencia geográfica en expansión.

“Al comenzar nuestra cuarta década, First Heritage Mortgage es más grande, más fuerte y está mejor posicionada para el crecimiento que en cualquier otro momento de nuestra historia”, dijo Alex Wish, director ejecutivo de First Heritage Mortgage . “La incorporación de estos equipos a FHM nos proporciona una organización diseñada específicamente para respaldar nuestra estrategia de futuro. Nos permite actuar con mayor rapidez, colaborar más estrechamente, invertir estratégicamente en nuestro personal y tecnología, y crear la infraestructura que necesitaremos para aprovechar las extraordinarias oportunidades de crecimiento que tenemos por delante.”

Un modelo operativo diseñado para el crecimiento.

La relación de FHM con Lenderworks se remonta a 2011 , cuando la empresa se estaba preparando para operar de forma independiente y necesitaba establecer una serie de funciones comerciales críticas que anteriormente se habían proporcionado a través de su estructura de empresa conjunta.

En lugar de crear cada departamento de forma independiente, FHM se asoció con otra compañía hipotecaria que se enfrentaba a una transición similar para crear una organización de servicios compartidos. Dicha organización, conocida originalmente como Lender Service Provider y posteriormente rebautizada como Lenderworks, proporcionaba funciones de apoyo especializadas, entre las que se incluían contabilidad, mercados de capitales, tecnología hipotecaria, cumplimiento normativo, control de calidad, servicios posteriores al cierre y otros servicios operativos.

El modelo de servicios compartidos permitió a FHM acceder de manera eficiente a talento e infraestructura especializados a medida que la empresa crecía, y desempeñó un papel importante en su desarrollo durante más de una década.

A medida que FHM crecía en tamaño, alcance geográfico y complejidad organizativa, la empresa determinó que su siguiente etapa de crecimiento estaría mejor respaldada por equipos que operaran directamente dentro de FHM y se centraran exclusivamente en su negocio.

Tras varios meses de planificación, esa transición ya se ha completado.

Como parte de esta iniciativa, FHM dio la bienvenida 28 antiguos empleados de Lenderworks que han apoyado a FHM durante años. La empresa también ha contratado a empleados adicionales para desarrollar los departamentos recientemente internalizados y ampliar sus capacidades.

FHM ha reforzado su equipo directivo en varias funciones clave como parte de la transición. Bryan Bjerk se ha incorporado a la empresa como vicepresidente ejecutivo de Mercados de Capitales, Jen Dorr como vicepresidenta sénior de Cumplimiento Normativo y Riesgos, y Leah Lanier como vicepresidenta ejecutiva de Tecnología Hipotecaria. Evan Morogiello ha sido ascendido a vicepresidente sénior de Contabilidad y Finanzas y dirigirá el departamento de Contabilidad de FHM, de reciente creación, al tiempo que seguirá supervisando el área de Finanzas.

Bajo la nueva estructura, estos equipos estarán dedicados exclusivamente a First Heritage Mortgage. La empresa espera que este modelo genere mayor rapidez y responsabilidad en la toma de decisiones, una colaboración más estrecha entre los departamentos y un mayor control sobre las inversiones en talento, tecnología e infraestructura.

El departamento de Tecnologías de la Información seguirá siendo la única función administrativa externa a FHM, lo que permitirá a la empresa seguir aprovechando recursos informáticos más amplios mientras su equipo de Tecnología Hipotecaria opera directamente dentro de la organización.

Construyendo para la siguiente etapa

Esta inversión se produce en un período de importante crecimiento para FHM. Actualmente, la empresa está en camino de cerrar un volumen de hipotecas de casi 4 mil millones de dólares en 2026 , en comparación con aproximadamente 3.2 mil millones de dólares en 2025 , lo que representa un crecimiento interanual de aproximadamente 20 %.

FHM planea seguir invirtiendo en su expansión geográfica, reclutando profesionales hipotecarios talentosos, fortaleciendo su infraestructura operativa y haciendo crecer su negocio hipotecario tradicional.

La internalización de las funciones de soporte esenciales está diseñada para brindar a la empresa la infraestructura y el enfoque organizativo necesarios para respaldar esa expansión, al tiempo que se mantiene un alto nivel de servicio para los empleados, los clientes y los socios comerciales.

“Durante 30 años, nuestro crecimiento ha sido impulsado por personas talentosas que cuidan de nuestros clientes, se apoyan mutuamente y buscan continuamente formas de mejorar First Heritage”, añadió Wish. “Tenemos un equipo excepcional y unas oportunidades tremendas por delante. Treinta años es un hito importante, pero creo que los mejores años para First Heritage Mortgage aún están por llegar.

Esta transición representa el último paso en la evolución de FHM y proporciona a la empresa una estructura de apoyo interna diseñada específicamente para su próxima fase de crecimiento.

acerca de first heritage mortgage

Fundada en 1996 , First Heritage Mortgage, LLC es una de las 50 principales entidades hipotecarias a nivel nacional, comprometida con ayudar a personas y familias a lograr ser propietarios de una vivienda. A través de su creciente equipo de profesionales hipotecarios, FHM ofrece soluciones de financiación, experiencia en el sector y un servicio personalizado a los compradores de vivienda en todos sus mercados.